La frustración que siente un empleado insatisfecho puede conducirle a una conducta agresiva, la cual puede manifestarse por sabotaje, maledicencia o agresión directa. Finalmente podemos señalar que las conductas generadas por la insatisfacción laboral pueden enmarcarse en dos ejes principales: activo – pasivo, destructivo – constructivo de acuerdo a su orientación. Para ellos existen 12 indicadores que les permitirá mejorar la satisfacción laboral en tu negocio.
Fuente:http://www.eig.com/SSUDEX.htm
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