¿Qué deben hacer las empresas para mejorar las relaciones con los clientes?

Se dice que hoy en día los clientes esperan más de las empresas. El como actúe los negocios antes sus clientes es muy importante y no se debe dejar de lado.

 

Para mejorar el trato con tus clientes es importante hablar con ellos como usted les conoce para ayudar encontrar lo que buscan. Además, escuchélos tiene cosas mas importantes que decirles.

Para mejorar el trato con sus clientes es importante hablar con ellos como usted les conoce para ayudar a encontrar lo que buscan. Además, escúchelos, tienen cosas importantes que decirle.
American Express llevó a cabo un “Barómetro global de servicio al cliente” en nueve países y encontró que la mayoría de las empresas no cumplen con satisfacer a los clientes. La infografía a continuación resume la desconexión entre las empresas y sus clientes.
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Se dice que hoy en día los clientes esperan más de las empresas. El cómo actúen los negocios ante sus clientes es muy importante y no se debe dejar de lado. Si usted es director de una empresa y no hace las cosas bien, sepa que el 40% de los clientes le abandonará después de cometer dos errores y el 59% cambiará de marca para obtener un mejor servicio. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/infografias/%C2%BFque-deben-hacer-la-empresas-para-mejorar-su-relacion-con-el-cliente/#sthash.BHbAQQsT.dpuf

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